해킹, 그 후... (FIFA ONLINE 2)

※ 위 이미지는 미쳐 스크린샷을 찍어두지 못하여, 지난 잉글랜드 팀으로 컵 우승 미완료 버그 때 사용했던 것임을 알려드립니다. 해킹 보상 엘피 지급도 위와 같은 형태로 이뤄집니다.

FIFA ONLINE 2이 월드컵의 열기를 타고 급상승하면서 해킹에 대한 피해 사례가 많아 지기 시작했습니다. 남들이 해킹 당했다고 난리였을 때도 저는 '설마, 나도 당하겠어?' 라는 생각을 갖고 비밀번호변경도 하지 않았고, 2차 비밀번호 또한 미설정, 지정PC 등의 보안 설정은 전혀 하지 않고 있었습니다. 그런데...
7월말이었습니다. 접속해보니 갖고 있던 608만여 엘피와 C. 호나우두, L. 메시, M. 에시앙 등의 그 당시 시세로 200만여 엘피 정도 되는 유니폼 카드가 휑 하니 사라졌습니다. 보안에 너무 둔감했지만 막상 당하고 보니 어안이 벙벙 했습니다. 소 잃고 외양간 고친다고 바로 비밀번호 변경을 하고 2차 비밀번호도(시행착오 끝에) 설정하고, 지정PC까지 설정했습니다. 그리고 피망측에 해킹관련 보상 문의를 했죠. 그랬더니 아래와 같은 양식으로 재문의를 하라고 하더군요.

 

[작성 양식]

1) 감독명

2) 사라진 유니폼 카드 및 LP

3) 해당 물품이 사라지기 전 마지막으로 접속하신 시기(날짜, 시간)

4) 해당 물품이 사라진 것을 확인하신 시기(날짜, 시간)

5) 안전계정 및 지정PC / MOTP 서비스 기능의 사용 여부

6) 기타 도움이 될 만한 사항

(예: PC방 이용 후에 카드와 LP가 없어졌어요)

※ 날짜 및 시간에 대해 정확히 작성하여 주시면 보다 신속한 조사가 진행될 수 있으니,

회원님의 많은 협조 부탁 드립니다.

그래서 로그인 기록을 살펴보니 제가 해킹당하기전과 후 시간대 사이에 한 아이피가 접속 성공으로 나오더군요. 아이피 조회를 해보니 중국쪽으로 나왔습니다. 그래서 해당 아이피와 시간대를 토대로 양식을 작성하고 재문의를 했습니다. 허나 아래와 같은 매크로성 답변 뿐이었습니다.

안녕하세요. GM★아트사커 입니다.

 

보내주신 문의 내용은 잘 읽어 보았습니다.

 

먼저, 문의하여 주신 사항은 회원님께 기다림이란 불편함을 드릴 수도 있으나

자세한 내용 확인이 필요한 사항이니 회원님의 너그러운 이해와 양해를 부탁 드리겠습니다.

 

관련하여 문의하신 사항은 현재 담당 팀에 전달하여 확인 중에 있으며

다소, 불편하시겠지만 잠시 여유를 갖고 기다려주시면 결과가 나오는 대로
추가답변을 통해 신속하게 안내해드리겠습니다.

 

앞으로도 한 분 한 분의 회원님들께 즐거움과 만족스러움을 전해드릴 수 있도록

끝없이 노력하고 세심함을 놓치지 않겠습니다.

 

EA SPORTS™ FIFA 온라인 2 에 보내 주신 많은 관심과 성원에 감사 드리며

오늘도 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

 

승리를 향한 뜨거운 열정!

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Play your Dream!! EA SPORTS™ FIFA 온라인 2

한 마디로 기다리라는 말뿐 속시원한 답변은 듣지 못했습니다. 그 후로도 5차례 정도 문의를 해봤지만, 위와 비슷한 답변 뿐이었습니다.
그 후로 2달여가 지난 9월말 무심코 선물상자를 클릭해봤는데, 운영자 지급이라는 LP 항목이 눈에 띄었습니다. 열어보기 전 과연 얼마를 줬을지 생각하면서 클릭해봤습니다. 6700000라는 숫자가 눈에 보였습니다. 비록 유니폼카드에 대한 보상은 100% 아니었지만, 엘피를 전부 보상 받은 것에 대해 만족했습니다.

해킹 당한 후 엘피를 보상 받았다는 단순한 이야기를 너무 장황하게 작성했는지 모르겠습니다. 그냥 하나의 사례로써 봐주셨으면 합니다.